Anlässlich des XBOOST Day for Service Champions 2025 in Stuttgart erhielten über 80 Teilnehmer praxisnahe Einblicke in moderne Servicearchitekturen. Sybit, SAP und Partner präsentierten End-to-End-Servicekonzepte, Automatisierungsansätze und datengetriebene Erlösmodelle. Ergänzend zeigten LAPP und Zehnder anhand ihres globalen Rollouts, wie SAP Service Cloud, Field Service Management, SAP BTP und KI-basierte Ticketprozesse die Kundenkommunikation optimieren, Reaktionszeiten verkürzen und dadurch Effizienz, Kundenzufriedenheit sowie Rentabilität nachhaltig verbessern. Durch strukturierte Portale und strategische Roadmaps. Erheblich.