Effiziente Zusammenarbeit und Wissensentdeckung mit Rovo

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Mit Atlassian Rovo können Teams mithilfe von KI-basierten Funktionen effizienter arbeiten. Die Plattform ermöglicht es Benutzern, Informationen aus verschiedenen Tools und Systemen zu suchen, zu lernen und darauf zu reagieren. Durch die Integration von Drittanbieterdiensten können Erkenntnisse gewonnen, Aufgaben automatisiert und die Zusammenarbeit optimiert werden. Rovo bietet eine zentrale Wissensplattform, die es Organisationen ermöglicht, ihr Wissen effektiv zu nutzen und die Arbeitsweise ihrer Teams zu transformieren.

Effiziente Zusammenarbeit durch Rovo mit Google Drive und SharePoint

Eine herausragende Funktion von Rovo ist die Möglichkeit, Drittanbieterdienste wie Google Drive und Microsoft SharePoint nahtlos in die Atlassian-Tools zu integrieren. Diese Integration ermöglicht es Benutzern, auf Dateien und Dokumente zuzugreifen, sie zu indizieren und Informationen aus externen Systemen abzurufen, ohne die Plattform wechseln zu müssen. Durch die Verwendung natürlicher Sprachabfragen können Benutzer schnell und effizient nach relevanten Dokumenten oder Informationen suchen. Diese Funktion verbessert die Zusammenarbeit zwischen Teams, spart Zeit und steigert die Produktivität.

Problemlose Einbindung des Rovo-Konnektors in Google Workspace

Die Integration des Rovo-Konnektors in Google Workspace ist ein einfacher Prozess, der nur zwei Schritte erfordert. Zunächst müssen Sie die Einstellungen im Admin-Bereich von Atlassian aufrufen und zur Rovo-Konfiguration navigieren. Dort erhalten Sie die Client-ID und die OAuth-Bereiche, die Sie notieren sollten. Als nächstes müssen Sie sicherstellen, dass Sie ein Google Workspace-Administrator sind und die Client-ID mit den erforderlichen Berechtigungen hinzufügen.

  1. Um den Google-Konnektor zu konfigurieren, öffne die Website https://admin.atlassian.com und navigiere zu den Einstellungen für Rovo auf deiner eigenen Website. Vergiss nicht, die Client-ID und die OAuth-Bereiche zu notieren
  2. Überprüfe deine Rolle als Google Workspace-Administrator und füge die Client-ID mit den entsprechenden OAuth-Berechtigungen hinzu

Google Workspace erforderlich: Rovo funktioniert nicht mit Google Drive

  • Die Nutzung von Rovo setzt Google Workspace voraus, es funktioniert nicht allein mit Google Drive
  • Rovo erweitert die Funktionen von Google Workspace und unterstützt Präsentationen
  • Um den Rovo-Konnektor zu entfernen, musst du nicht nur die Verbindung trennen, sondern auch die vorherige domänenweite Delegierung in der Google Admin-Konsole löschen. Ansonsten kannst du den Rovo-Konnektor erneut verbinden, ohne zusätzliche Anmeldeinformationen eingeben zu müssen
  • Die Delegation über die gesamte Domäne ist zeitlich unbegrenzt
  • Die Indizierung aller Dateien aus unserem Google Workspace in Microsoft SharePoint hat eine erhebliche Zeit in Anspruch genommen

Schwierigkeiten bei der Verbindung von Rovo und SharePoint

Die Integration von Rovo mit SharePoint erfordert ein gewisses Maß an technischem Wissen und Verständnis für die Funktionsweise des Azure-Portals. Es ist wichtig zu beachten, dass die Benutzererfahrung im Atlassian-Ökosystem und im Azure-Portal unterschiedlich ist, da sie auf verschiedene Zielgruppen ausgerichtet sind. Microsoft-Administratoren haben möglicherweise einen Vorteil bei der Integration, während Geschäftsinhaber und technisch weniger versierte Benutzer möglicherweise Schwierigkeiten haben. Microsoft sollte sich bemühen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und den Integrationsprozess zu vereinfachen.

Die Atlassian-Dokumentation bietet eine umfassende Anleitung zum Konfigurationsprozess, der sich jedoch auf die alte Microsoft Entra-Admin-Erfahrung konzentriert. In diesem Artikel gehen wir detailliert auf die Integration mit der neuen Entra-Admin-Benutzeroberfläche ein und erläutern die zusätzlichen Schritte, die für neuere SharePoint-Mandanten nach 2019 erforderlich sind.

Zusätzlich möchten wir besondere Schwierigkeiten erwähnen, auf die wir gestoßen sind, und unsere allgemeinen Beobachtungen einbringen.

Integration mit Rovo erfordert Microsoft 365 Business-Abonnement

Für die Verwendung der Integration von Atlassian Rovo mit Microsoft SharePoint ist ein Microsoft 365 Business-Abonnement erforderlich. Es ist zu beachten, dass diese Integration nicht mit OneDrive oder privaten Office 365-Abonnements kompatibel ist, da sie nicht über die erforderliche SharePoint-Funktionalität verfügen.

Um Ihren Microsoft-Mandanten effektiv zu verwalten und mit SharePoint zu integrieren, müssen Sie über Entra-Admin-Berechtigungen für Ihren Mandanten verfügen und als SharePoint-Administrator agieren. In unserer Erfahrung als Global Admins konnten wir keine anderen Rollen testen, daher ist unklar, wie sich diese auf die Integration auswirken könnten.

Öffne das Microsoft Entra-Admincenter

  • Öffne das Microsoft Entra-Admincenter, um sicherzustellen, dass du als Entra-Administrator angemeldet bist
  • Besuche den Bereich Identität und wähle Anwendungen aus, um eine neue Registrierung zu erstellen
  • Die Registrierung von Rovo als neue Anwendung erfordert die folgenden Schritte
  • Schreibe dir die Anwendungs- und Mandanten-ID auf der folgenden Seite auf
  • Navigiere zu den API-Berechtigungen, um eine zusätzliche Berechtigung hinzuzufügen. Wähle „Microsoft Graph“ und „Anwendungsrechte“
  • Markiere die folgenden Berechtigungen und füge sie hinzu
  • Zugriff auf Benutzer
  • Leseberechtigung für Gruppen
  • Zugriff auf Gruppenmitglieder
  • Zugriff auf Verzeichnisinformationen
  • Vollständige Leseberechtigung für Dateien
  • Berechtigung für Berichte
  • Leserechte für alle Sites
  • Zugriff auf SharePoint-Audit-Logs
  • Gib die Administratorzustimmung für alle kürzlich hinzugefügten Berechtigungen, wenn du dich in der Ansicht „API-Berechtigungen“ befindest
  • Gehe zu „Certificates & Secrets“, um ein neues Client-Secret zu erstellen. Schreibe den generierten Wert auf
  • Um den SharePoint-Konnektor in Rovo auf unserer Website unter https://admin.atlassian.com ? Einstellungen ? Rovo ? deine Website zu konfigurieren, notieren wir uns die Anwendungs-ID, Mandanten-ID und das Client-Geheimnis
  • Um die Konfiguration vollständig abzuschließen, sind zusätzliche Anmeldeinformationen erforderlich. Dafür wird die URL https://yoursite-admin.SharePoint.com/ verwendet, die zwar nicht im offiziellen Entra-Admincenter verfügbar ist, aber gut dokumentiert ist. Mithilfe der Anwendungs-ID kann die App gefunden werden, und das XML im Feld „Berechtigungsanforderungs-XML“ muss hinzugefügt werden
  • /sites – SharePoint-Website-Verzeichnis
  • Internet
  • Die Integration von Atlassian Rovo mit Microsoft SharePoint verbessert die Zusammenarbeit und das Wissensmanagement in Unternehmen

Sobald du die Konfiguration der App abgeschlossen hast, musst du der App vertrauen, damit sie sicher auf deine SharePoint-Instanz zugreifen kann. Dies gewährleistet, dass die App die notwendigen Berechtigungen hat, um auf Dateien und Informationen zuzugreifen und sie zu indizieren. Das Vertrauen in die App ist ein wichtiger Schritt, um sicherzustellen, dass sie effektiv funktioniert und die gewünschten Ergebnisse liefert.

Damit neuere SharePoint-Mandanten SharePoint in Atlassian Rovo integrieren können, sind zusätzliche Schritte über PowerShell erforderlich. Diese Schritte sind in der Dokumentation „Connect SharePoint to Rovo“ von Atlassian Support detailliert beschrieben. Nachdem die Anweisungen befolgt wurden, sollte in der Confluence-Suche ein Microsoft SharePoint-Ergebnisfilter auf der rechten Seite sichtbar sein.

Integration von Rovo und SharePoint: Fokus auf Dateiformate

  • Rovo mit SharePoint bietet Unterstützung für Dokumente, Präsentationen und Tabellen
  • Wenn es Ihnen möglich ist, sollten Sie erwägen, Teams zu integrieren. Diese Integration, die detailliert dokumentiert ist, kann den Wert Ihrer Organisation erheblich steigern. Atlassian Rovo ermöglicht die Indizierung aller Nachrichten in Teams, einschließlich privater Nachrichten und Kanäle. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Atlassian empfiehlt, die Berechtigungen in Microsoft Teams sorgfältig zu überprüfen
  • In Bezug auf die Microsoft Entra-Verwaltung bezieht sich die Dokumentation auf die alte Version, während es eine neue Version mit einer benutzerfreundlicheren Oberfläche gibt. Der Prozess im neuen Entra-Admincenter unterscheidet sich von den dokumentierten Schritten. Benutzer müssen nun zwischen Schritt 3 und 4 im neuen Entra-Admincenter auf die App-Registrierung zugreifen, bevor sie die API-Berechtigungen verwalten können
  • Um eine neuere SharePoint-Instanz zu konfigurieren, ist es unerlässlich, PowerShell zu installieren und zusätzliche Anweisungen zu befolgen
  • Falls Sie feststellen, dass Suchergebnisse nicht angezeigt werden, könnte dies daran liegen, dass veraltete Verbindungen zu SharePoint, Teams oder Google Drive in Ihrem Atlassian-Profil vorhanden sind. Es ist wichtig, diese Verbindungen zu entfernen, da andernfalls möglicherweise keine Verbindung zu SharePoint/Drive über Rovo hergestellt werden kann. Um auf Suchergebnisse zugreifen zu können, ist eine zusätzliche Authentifizierung über OAuth erforderlich. Der genaue Prozess, wie Atlassian SharePoint-Verbindungen über verschiedene Websites verwaltet werden, die mit Ihrem Atlassian-Profil verbunden sind, ist derzeit nicht vollständig geklärt

Client-Anmeldeinformationen: Tipps zur Verlängerung der Gültigkeit

Öffne das Entra Admin Center.

  1. Zugriff auf das Entra Admin Center
  2. Navigiere zu den App-Registrierungen
  3. Klicke auf die App-Registrierung für Atlassian Rovo
  4. Navigiere zu Certificates & secrets
  5. Erzeuge ein neues geheimes Passwort für den Client und kopiere es

Öffne das Entra admin center.

  1. Rufen Sie die Website https://admin.atlassian.com in Ihrem Internetbrowser auf
  2. Klicken Sie auf „Einstellungen“ und öffnen Sie den Abschnitt „Rovo“
  3. Navigiere zur Webseite, in der die Aktivierung von Rovo erfolgte
  4. Navigiere zum Konnektor und klicke auf die drei Punkte, um die Verwaltungsoption auszuwählen
  5. Für die Aktualisierung des Client-Secrets muss man nach unten scrollen und den neuen Wert einsetzen

Verbesserung der Zusammenarbeit und des Wissensmanagements mit Atlassian Rovo und SharePoint

Durch die Integration von Atlassian Rovo mit Microsoft SharePoint können Organisationen ihre Zusammenarbeit und ihr Wissensmanagement optimieren. Der Prozess der Integration kann zwar komplex sein, aber das Befolgen der detaillierten Schritte in der Dokumentation ermöglicht eine erfolgreiche Umsetzung. Die Erkenntnisse und Beobachtungen aus diesem Blog bieten Benutzern wertvolle Anleitungen, um Atlassian Rovo effektiv mit SharePoint zu integrieren. Die Akzeptanz dieser Integration ermöglicht eine zentralisierte Wissensspeicherung und verändert die Art und Weise, wie Teams zusammenarbeiten.

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