Unter dem Motto „Mehr Kundenservice“ haben die GWW-Zentrale und die Harzsparkasse am Platz des Friedens 6 ihre Geschäftsstellen modernisiert. Der Umbau wurde abgeschlossen und beide Unternehmen sind nun wieder für ihre Kunden geöffnet. Am 30. August 2024 wurde dies mit einem Eröffnungsfest gefeiert.
Inhaltsverzeichnis: Das erwartet Sie in diesem Artikel
Neue Räumlichkeiten für verbesserten Kundenservice bei der Harzsparkasse
Die modernisierte Geschäftsstelle der Harzsparkasse in der Burgbreite erstrahlt in neuem Glanz. Die Kunden betreten einen lichtdurchfluteten SB-Bereich, der über einen eigenen Eingang zugänglich ist. Hier finden sie zahlreiche Service-Angebote vor. Die Gestaltung der Geschäftsstelle ist in hellem Weiß gehalten und harmoniert perfekt mit dem klassischen Sparkassenrot. Ein weiterer Pluspunkt ist die Klimatisierung, die für ein angenehmes Raumklima sorgt.
Direkter Kundenservice durch kurze Wege vereinfacht und verbessert
Thomas Balcerowski, der Landrat des Landkreises Harz, lobte die GWW und die Sparkasse für ihre Bemühungen, den Kundenservice zu verbessern. Durch den Ausbau und die Vereinfachung des direkten Kundenservice wurden kurze Wege geschaffen, was das Leben der Bürgerinnen und Bürger im Landkreis erleichtert. Besonders ältere Menschen profitieren von dieser Verbesserung.
Die Serviceverbesserungen in der Geschäftsstelle der Harzsparkasse, ermöglicht durch die enge Zusammenarbeit mit der GWW, wurden von Wilfried Schlüter, dem Vorstandsvorsitzenden, positiv aufgenommen. Die Geschäftsstelle in der Burgbreite präsentiert sich in einem modernen Design, ähnlich wie die Hauptgeschäftsstelle in Wernigerode. Mit den neuen Beratungsräumen, ausgestattet mit moderner Technik wie Großbildschirmen, wird den Kunden eine angenehme und freundliche Atmosphäre geboten.
Flexibilität der GWW erfüllt Kundenbedürfnisse der Harzsparkasse
Die positive Resonanz auf den Umbau der GWW-Zentrale und die damit einhergehende Verbesserung der räumlichen und Service-Situationen in der Burgbreite bereitet dem Geschäftsführer der GWW, Christian Zeigermann, große Freude. Er betont die Flexibilität der GWW, um den wachsenden Kundenbedürfnissen der Harzsparkasse gerecht zu werden. Durch den Umbau wurden kurze Wege zu den Serviceangeboten geschaffen, von denen sowohl die Kunden der Harzsparkasse als auch die Mieterinnen und Mieter der GWW profitieren.
Innovative LED-Display-Lösung präsentiert aktuelle Informationen auf GWW-Zentrale
Die Multimedia-Info-Wand „HarzHorizont“ ist ein besonderes Merkmal des Umbaus. Sie befindet sich auf dem Dach der GWW-Zentrale und misst stolze 48 Meter in der Länge. Die Wand besteht aus bewegten LED-Displays und liefert täglich von 5 bis 22 Uhr aktuelle Informationen über Wernigerode. Die Idee zur Multimedia-Wand wurde im GWW-Team entwickelt und verbindet Architektur und moderne Kommunikation auf innovative Weise.
Verbesserter Kundenservice und kurze Wege in der Harzsparkasse
Mit der Eröffnung der modernisierten Geschäftsstelle der Harzsparkasse und der Multimedia-Info-Wand auf dem Dach der GWW-Zentrale wird ein wichtiger Schritt in die Zukunft gemacht. Der Umbau ermöglicht eine deutliche Verbesserung des Kundenservice und verkürzte Wege für die Bewohnerinnen und Bewohner der Großsiedlung. Die positive Resonanz auf die Veränderungen und die hohe Flexibilität der GWW zeigen, dass sich die Investitionen gelohnt haben. Die Multimedia-Info-Wand eröffnet zudem neue Möglichkeiten für Werbung und bringt Wernigerode mehr Aufmerksamkeit und Vitalität.
Durch den Umbau der Geschäftsstelle in der Burgbreite haben die GWW-Zentrale und die Harzsparkasse ihren Kundenservice weiterentwickelt. Kunden können den lichtdurchfluteten SB-Bereich betreten, der über einen separaten Eingang verfügt. Die Geschäftsstelle ist modern und in hellem Weiß mit Akzenten in Sparkassenrot gestaltet. Zudem sind kurze Wege zu den Service-Angeboten gewährleistet, was besonders für ältere Kunden von Bedeutung ist.
