Im September zweitausendvierundzwanzig haben die Ecclesia Gruppe und das Softwareunternehmen Faktor Zehn ein Digitalisierungsprojekt zur Erneuerung des Maklerkernsystems gestartet. Durch die enge Zusammenarbeit entstand das Programm ecOS, das darauf abzielt, interne Arbeitsabläufe vollständig digital abzubilden und die Benutzerführung zu vereinfachen. Das modulare Konzept erlaubt eine schrittweise Einführung von Komponenten, fördert die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und schafft die Grundlage für zukünftige Erweiterungen und individuelle Anpassungen sowie dauerhafte Skalierbarkeit bei minimalem Aufwand.
Vielfalt an Modulen für effizientere Prozesse im Versicherungsbereich
Innerhalb des ecOS-Programms setzt die Ecclesia Gruppe auf eine modulare Standardsoftware von Faktor Zehn und nutzt dazu die Module Faktor-IPS für Produktdaten, Faktor-IOS für Angebote und Anträge, Faktor-IPM zur Bestandsverwaltung, Faktor-ICS für Schadenabwicklung und Faktor-IBP für Partnermanagement. Als ersten Meilenstein plant man die Implementierung eines gewerblichen Bündelprodukts, das Sach-, Haftpflicht- und optionale Zusatzpolicen bündelt. Der Fokus liegt auf dem Angebotsprozess mittels produkt-, antrags- und partnerbezogener Module. Dieser Schritt erfolgt effizient.
Faktor Zehn: Digitalisierungspartner der Ecclesia Gruppe für die Zukunft
Wir haben Faktor Zehn als Partner für unsere digitale Transformation ausgewählt, weil deren Standardsoftware technologisch führend, im praktischen Einsatz bewährt und offen gestaltet ist. Die Ecclesia Gruppe benötigte eine Lösung, die sowohl stetige fachliche und technische Updates erhält als auch individuelle Erweiterungen zulässt. Zusätzlich erlaubt sie effiziente, marktorientierte Prozessoptimierungen. Dr. Andrea Weierich, CIO, unterstreicht, dass diese Partnerschaft die Kombination modularer Softwarebausteine mit unternehmenseigenen Entwicklungen ermöglicht und so langfristige Flexibilität sicherstellt.
Wegweisendes Digitalisierungsprojekt: Ecclesia Gruppe modernisiert Maklerkern
Mit einem Team von mehr als 3.000 Personen und einem jährlichen Prämienvolumen von etwa drei Milliarden Euro zählt die Ecclesia Gruppe zu den größten Versicherungsmaklern Deutschlands. Die Zusammenarbeit mit Faktor Zehn zielt darauf ab, interne Prozesse zu modernisieren und das Unternehmen für künftige Marktanforderungen optimal aufzustellen. Dabei stehen Effizienzsteigerung, Automatisierung und Transparenz im Mittelpunkt. Jörg Renger, Geschäftsführer Faktor Zehn, betont die Relevanz dieses Projekts und spricht von einem bedeutenden Schritt.
Mit der Integration des modularen ecOS-Systems von Faktor Zehn transformiert die Ecclesia Gruppe die klassischen Abläufe in der Immobilienbranche. Standardisierte Module erlauben eine flexible Produktverwaltung, ein effizientes Angebots- und Schadenmanagement sowie reibungslose Partneranbindungen. Durch Automatisierung und individuell anpassbare Schnittstellen lassen sich Durchlaufzeiten verkürzen und Fehlerquoten senken. Die offene Architektur stellt sicher, dass künftige Innovationen unkompliziert implementiert werden können und unterstreicht die wegweisende Bedeutung der Partnerschaft für nachhaltiges Unternehmenswachstum.
