Künstliche Intelligenz (KI) hat sich als unverzichtbares Werkzeug für Unternehmen in der DACH-Region etabliert. Eine Studie von valantic und dem Handelsblatt Research Institute hat die wichtigsten Anwendungsfälle von KI untersucht. Besonders hohe Relevanz haben dabei die Qualitätskontrolle, automatisierte Daten- und Dokumentenverwaltung sowie Lieferkettenoptimierung. Unternehmen, die KI in diesen Bereichen einsetzen, können ihre Prozesse effizienter gestalten und Kosten senken.
KI-Anwendungen erzielen messbare Vorteile für Unternehmen in DACH
Eine Studie, die auf einer Befragung von 700 C-Level-Entscheidern aus Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz basiert, belegt, dass KI-Anwendungen bereits bei einem Großteil der Unternehmen messbare Vorteile bringen. Dazu gehören Effizienzsteigerungen, Kostensenkungen, Umsatz- und Profitabilitätssteigerungen sowie Material- und Kostensenkungen.
Die Befragungsteilnehmer wurden gebeten, die für ihr Unternehmen relevantesten Anwendungsbereiche zu benennen. Es wurden fünf Bereiche identifiziert, die als besonders wichtig eingestuft wurden.
- Die Qualitätskontrolle umfasst die visuelle oder sensorische Inspektion zur Identifizierung von Mängeln und zur Sicherstellung der Produktqualität
- Die automatisierte Dokumenten- und Datenverwaltung ermöglicht eine effiziente Extraktion, Verarbeitung und Verwaltung von Informationen aus einer großen Anzahl von Dokumenten und Datensätzen in hoher Qualität
- Mit einer optimierten Lieferkette können Unternehmen die Nachfrage genau vorhersagen und so ihre Lagerbestände reduzieren
- Die Automatisierung von Produktfunktionen durch Robotik und Smart Products ermöglicht eine Optimierung von Hardware-Produkten
- Einsatz von Chatbots und virtuellen Assistenten im Kundenservice zur effizienten Bearbeitung von Kundenanfragen und Support
valantic-Studie: Das sind die wichtigsten AI Use Cases in (Foto: valantic GmbH)
Laut der Studie wird die Erstellung von Medieninhalten mit Hilfe von KI-Anwendungen von den meisten Unternehmen noch nicht als besonders wichtig erachtet. Lediglich knapp 20% der Befragten nannten das Erzeugen von kreativen Inhalten als einen der bedeutendsten Anwendungsfälle für KI in ihrem Unternehmen.
Unternehmen aus verschiedenen Branchen haben unterschiedliche Prioritäten bei den Anwendungsfällen von KI. Industrieunternehmen, darunter Automobilhersteller und Getränke- und Lebensmittelproduzenten, setzen besonders auf die Qualitätskontrolle durch KI.
Im Gesundheitswesen und der Pharma-Branche wird die Dokumenten- und Datenverwaltung als wichtiger Anwendungsfall betrachtet, da es hier um die sichere Aufbewahrung und Verarbeitung sensibler medizinischer Daten geht. KI kann dabei helfen, den Verwaltungsaufwand zu reduzieren, die Datenqualität zu verbessern und die Einhaltung von Datenschutzbestimmungen sicherzustellen.
Laurenz Kirchner, Managing Director und Data & AI Practice Lead bei valantic, legt großen Wert auf die Integration von Künstlicher Intelligenz in die Unternehmensstrategie. Nur durch eine enge Verbindung zwischen KI-Anwendungen und Unternehmenszielen können Unternehmen den vollen Nutzen aus ihren KI-Initiativen ziehen und ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken.
Anwendungsbereiche von KI: Relevanz unterscheidet sich nach (Foto: valantic GmbH)
Um zu den Ergebnissen zu gelangen, wurden C-Level-Entscheider in Unternehmen der DACH-Region mittels einer Kombination aus quantitativer und qualitativer Umfrage befragt. Die Studie legte besonderen Fokus auf die Branchen Automobil, Gesundheitswesen und Pharma, Getränke- und Lebensmittelproduktion, Handel und Konsumgüter, Produktion, Telekommunikation, Transport und Logistik sowie Versorgung.
Die vorliegende Studie belegt eindeutig, dass KI-Anwendungen Unternehmen bereits heute vielfältige Vorteile bieten. Um den größtmöglichen Nutzen aus KI zu ziehen, ist es jedoch unerlässlich, die Anwendungsfälle mit echtem Mehrwert zu priorisieren und strategisch in die Unternehmensstrategie zu integrieren.
In Zusammenarbeit mit dem Handelsblatt Research Institute hat valantic eine Studie durchgeführt, um den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) in Unternehmen der DACH-Region zu untersuchen. Dabei wurden Anwendungsfälle wie Qualitätskontrolle, Datenverwaltung, Lieferkettenoptimierung, Robotik und Kundenservice identifiziert. Die Studie basiert auf einer Befragung von 700 C-Level-Entscheidern und zeigt, dass KI bereits konkrete Vorteile für Unternehmen bietet, wie etwa höhere Effizienz, Kosteneinsparungen und Umsatzsteigerungen.
